POLÍTICA DE PRIVACIDADE – NATUHAYIM

A Natuhayim respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações fornecidas por meio do nosso site.


1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelo usuário no momento do cadastro, compra, contato ou navegação em nosso site, tais como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone/WhatsApp

  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)

Também podemos coletar dados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo de navegação, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.


2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e entregas

  • Emitir notas fiscais quando aplicável

  • Entrar em contato com o cliente sobre pedidos ou atendimento

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Enviar comunicações, quando autorizado pelo usuário

A Natuhayim não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços (como meios de pagamento, logística e plataformas de e-commerce).


3. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

  • Plataformas de pagamento seguras

  • Empresas de logística e transporte

  • Plataformas de anúncios e análise (Google, Meta), de forma anonimizada, quando aplicável

  • Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.


4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nosso site utiliza conexões seguras (SSL) e plataformas confiáveis para processamento de pagamentos.


5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. O usuário pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.


6. Direitos do Usuário (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o usuário tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir informações incompletas ou incorretas

  • Solicitar a exclusão de seus dados, quando permitido por lei

  • Revogar consentimentos concedidos

As solicitações podem ser feitas pelos canais de contato informados abaixo.


7. Alterações nesta Política

A Natuhayim pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando melhorias ou adequações legais. Recomendamos que o usuário revise esta página periodicamente.


8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos dados pessoais, entre em contato:

E-mail: [email protected]
WhatsApp: atendimento via site
Site: www.natuhayim.com.br